交易條款
賣家為永發服務股份有限公司(統一編號 82902098)。本條款適用於小蘭州 lan-noodle.tw 的購物訂單;如與強制法規牴觸,以法規為準。
商品、金額及訂單
商品依頁面標示的規格與所選口味提供。結帳確認的商品、數量、優惠及運費會保存到訂單。若金額有變動,會先提供更新金額供您確認。配送或付款暫時無法確認時,會標明目前無法送出新訂單,並保留購物車;尚未確認運費不代表免運。
付款與履約
以本次結帳列出的付款及配送方式為準。收到訂單的回執表示資料已保存;付款確認、發票開立與出貨各依實際狀態顯示。若有庫存、配送或其他履約問題,客服會與您協調處理及必要退款。
取消與法定解除權
通訊交易適用的消費者得於收受商品後七日內,以退回商品或書面通知方式解除契約,無須說明理由及負擔費用。但依法符合且事先告知的合理例外商品,依相關規定處理。本站不以「食品」一詞概括排除七日解除權;如商品有特定法定例外,將於該商品購買前另行明確告知。
退貨與商品問題
請聯絡客服並提供訂單編號,說明欲取消、退貨或商品問題。為利核對與安排收回,請保留商品及可取得的包裝、附件;此要求不減損法定權利。瑕疵、缺漏、運送損壞及退款依適用法規與實際交易處理,不以一般鑑賞期限制瑕疵權利。
客服與爭議處理
0976-600-222;[email protected]
週一至週五 9:30–17:30(12:30–13:30 休息)
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交易爭議可先向客服反映,並依台灣適用法令與消費爭議處理程序處理。